HomeOver Maria DommerKwaliteit en keurmerken

Kwaliteit en keurmerken

Het bieden van een goede en verantwoorde zorg staat voorop bij Maria Dommer. Maria Dommer is houder van het gouden keurmerk in de zorg van Perspekt, volgens de HKZ-normen. Dit toont aan dat de organisatie voldoet aan de kwaliteitsnormen zoals deze in de zorgsector zijn opgesteld.


Tweejaarlijks laat Maria Dommer door een onafhankelijk onderzoeksbureau een cliëntwaarderingsonderzoek uitvoeren. In dit onderzoek wordt de tevredenheid van onze cliënten gemeten over de zorg- en dienstverlening. Jaarlijks wordt de zorginhoudelijke kwaliteit gemeten. In 2013 heeft Maria Dommer drie sterren behaald voor het certificaat Gastvrijheid zorg met sterren. De uitslagen van deze onderzoeken zijn in te zien op de site van www.kiesbeter.nl.

 

Daarnaast kwam in 2013 uit het landelijke benchmark onderzoek van ActiZ naar voren dat Maria Dommer goed op weg is om als koploper in de zorgbranche aangemerkt te worden, met een dubbele A score voor medewerkers en bedrijfsvoering en een zeer hoge waardering voor cliënten.

Cliënttevredenheidsonderzoeken:

Rapportage cliënttevredenheid bewoners en zorg thuis 2016
Rapportage cliënttevredenheid hulp bij huishouden 2016
Rapportage cliënttevredenheid dagverzorging 2016
Rapportage cliënttevredenheid volledig pakket thuis 2016

Kwaliteitsverslagen:

Kwaliteitsverslag 2017

Jaarverslagen:

Jaarverslag 2017

Vraag het Maria Dommer:

 

Woonzorgcentrum

  • 0346 - 58 73 33

Klantservicebureau

  • 0346 - 58 73 50

Consulent zorgbemiddeling

  • 0346 - 58 73 39
    maandag t/m donderdag

Thuiszorg Maarssenbroek

  • 06 - 33 93 72 59